Интернет-магазин
Мы работаем ежедневно с 9.00 до 21.00
+7 (495) 648-17-68
Почему покупают в интернет-магазине Московского Дома Книги:
• Более 1 000 000 наименований книг – это самый широкий ассортимент среди книжных интернет-магазинов
• Вы можете не платить за доставку и забрать заказ в пункте самовывоза в Москве
• На заказ от 5 000,00руб – бесплатная курьерская доставка по Москве
• Возможна срочная доставка по Москве
• У нас заключены договора с транспортными компаниями. Мы доставляем товары по всему миру. В крупных городах возможна курьерская доставка
Как заказать
• Вы находите нужный товар. Можете воспользоваться простой формой поиска и найти нужную книгу по названию или фамилии автора, или расширенной формой, выбрав нужные Вам параметры (название, автор, издательство, разделы каталога и т. д.).
• Перемещаете выбранные товары в корзину.
• Переходите к оформлению заказа.
• Регистрируетесь как покупатель, или авторизуетесь.
• Оформляете заказ, указав адрес доставки и предпочтительный способ оплаты.
• Наш оператор обязательно свяжется с Вами по телефону для согласования всех деталей, подтвердит наличие товара или уточнит сроки поставки, согласует детали оплаты и получения заказа.
• В Москве Вы получаете товар в пункте самовывоза, либо оформляете курьерскую доставку по Москве и Московской области, форма оплаты возможна любая: наличными или банковской картой при получении, либо банковской картой на сайте.
• В пределах России – оплачиваете заказ банковской картой на сайте, и получаете товар по почте, или с помощью транспортной компании.
• При международной доставке – оплачиваете заказ банковской картой, и получаете товар с помощью транспортной компании.
О каждом этапе выполнения заказа Вы будете проинформированы электронными письмами и СМС-сообщениями, содержащими информацию об изменении статуса Вашего заказа, и важной информации, такой как трек-код или номер почтового идентификатора посылки для отслеживания ее перемещения. Также данную информацию Вы сможете в любое время посмотреть в личном кабинете, доступ к которому получите после регистрации в нашем интернет-магазине.
Как получить
Доставка по Москве
Вы можете выбрать курьерскую доставку по Москве или получить заказ в пункте выдачи заказа
• Стоимость курьерской доставки в пределах МКАД – 200 руб
• Если сумма заказа превышает 5 000 руб. (для Москвы) – мы доставим его БЕСПЛАТНО
• Доставка осуществляется в будние дни с 9.00 до 21.00 часов, по субботам – с 10.00 до 18.00
• Доставка в пункты выдачи заказов – БЕСПЛАТНО
Пункты выдачи заказов:
Московский Дом Книги
г. Москва, ул. Новый Арбат, д. 8.
ст. м. Арбатская
Выдача заказов производится ежедневно с 10.00 до 19.30 на -1 этаже, на территории Учебного отдела (находится в левом крыле здания), слева от лестницы. Для получения Вам нужно будет назвать номер заказа. Предоплаченные заказы выдаются получателю при предъявлении удостоверения личности. Заказы возможно оплатить любым способом: банковской картой на сайте, наличными или банковской картой при получении. Оплаченные заказы хранятся в пунктах выдачи заказов 7 дней, неоплаченные заказы – 5 дней.
Адреса и режим работы остальных пунктов выдачи заказов совпадают с адресами и режимом работы филиалов сети Московского Дома Книги. Для получения заказа Вам нужно будет обратиться к любому работнику филиала и назвать номер заказа. Заказы возможно оплатить любым способом: банковской картой на сайте, наличными или банковской картой при получении. Предоплаченные заказы выдаются получателю при предъявлении удостоверения личности. Оплаченные заказы хранятся в пунктах выдачи заказов 7 дней, неоплаченные заказы – 5 дней.
Доставка по России
Доставка по России осуществляется с помощью транспортных компаний и компании «Почта России» по предоплате, включающей стоимость заказа и стоимость доставки. Стоимость рассчитывается в зависимости от адреса доставки и веса отправления. Мы всегда готовы рассчитать оптимальный для Вас вариант доставки и сообщим минимальную стоимость.
Доставка за рубеж
Доставка за рубеж осуществляется транспортной компанией TNT по предоплате, включающей стоимость заказа и стоимость доставки. Стоимость рассчитывается в зависимости от адреса доставки и веса отправления.
Как оплатить
Вы можете оплатить покупку любым удобным для Вас способом: на сайте или при получении:
Наличными
Вы можете оплатить заказ наличными курьеру при получении в Москве или Санкт-Петербурге, а также в пунктах выдачи заказов. Вместе с заказом выдается кассовый чек. В таком случае при оформлении заказа Вам необходимо выбрать способ оплаты «Наличными / банковской картой при получении».
Банковской картой при получении
Принимаются банковские карты Visa, MasterCard и Мир. При оформлении заказа со способами доставки курьером в Москве или Санкт-Петербурге, а также в пунктах выдачи заказов, выберите способ оплаты «Банковской картой при получении».
Банковской картой через интернет
Принимаются банковские карты Visa, MasterCard и Мир. При выборе способа оплаты «Банковской картой через интернет» оплата заказа производится непосредственно после оформления на нашем сайте.
Безналичный расчет
Для юридических лиц возможна оплата заказа по безналичному расчету. Заказ комплектуется и товар резервируется. Покупателю выставляется счет на оплату. Доставка и отпуск товара производится по факту получения денег на расчетный счет ГУП «Объединенный центр „Московский Дом Книги“».
Конфиденциальность персональной информации
Публичная оферта интернет-магазина
Правила приобретения товара в интернет-магазине
Текст согласия на обработку персональных данных