| Р. де Феникс, Р. Певерелли |
Финансовые услуги: перезагрузка : вызовы будущего для потребительского рынка банковских и страховых услуг |
| пер. с англ. П. Миронова |
|
| Дата поступления в продажу: 12.12.2011 |
| "Финансовые услуги: перезагрузка" демонстрирует новые отношения "банк- клиент", при которых клиент поставлен в центр внимания. Книга показывает, насколько радикально изменилось восприятие финансовых учреждений со стороны потребителей, и рассказывает о шести ключевых тенденциях в их поведении. |
В данный момент товара в продаже нет
корзина
